देहरादून: शिकायतों की अनदेखी नहीं सहेंगे - जिलाधिकारी सविन बंसल का स्पष्ट संदेश

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कम शब्दों में कहें तो, देहरादून प्रशासन ने सीएम हेल्पलाइन पर поступित शिकायतों की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए एक समीक्षा बैठक आयोजित की। इस बैठक में जिलाधिकारी सविन बंसल ने स्पष्ट किया कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

जिलाधिकारी सविन बंसल की अध्यक्षता में समीक्षा बैठक

सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी सविन बंसल ने सीएम हेल्पलाइन पर आए शिकायतों की गहन समीक्षा की। इस बैठक में विभिन्न विभागों के अधिकारियों को भी बुलाया गया था ताकि शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके। जिलाधिकारी ने कहा कि हेल्पलाइन पर शिकायतें आम जनता की अपेक्षाओं का प्रतिनिधित्व करती हैं और इनका समाधान करना हमारी प्राथमिकता होनी चाहिए।

समीक्षा बैठक की प्रमुख बातें

बैठक में, जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे शिकायतों की तत्परता से जांच करें और सात दिन के भीतर समाधान प्रस्तुत करें। उन्होंने कहा, "हम सभी को यह सुनिश्चित करना होगा कि हम जनता की समस्याओं का सही समय पर समाधान करें। किसी भी प्रकार की लापरवाही को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।"

सविन बंसल ने अधिकारियों से यह भी अनुरोध किया कि वे अपने दायित्वों को समझते हुए जनता को सही और सटीक जानकारी प्रदान करें। आपकी तेज़ कार्रवाई से ही लोगों का विश्वास हम पर बढ़ेगा।

जनता से संवाद

जिलाधिकारी ने बैठक में शामिल अधिकारियों को यह भी सलाह दी कि वे सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से आने वाली शिकायतों का समाधान करने से पहले लोगों से संवाद स्थापित करें। उन्होंने कहा कि संवाद से ही हमें सही स्थिति का पता चलता है और हम उचित कार्रवाई कर सकते हैं।

समापन और भविष्य का दृष्टिकोण

यह स्पष्ट है कि सीएम हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों की अनदेखी करने की स्थिति में अधिकारियों को सख्त परिणामों का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, सभी को चाहिए कि वे अपने काम के प्रति गंभीरता से जिम्मेदारी निभाएं। यह न केवल सरकारी तंत्र के लिए बल्कि जनता के लिए भी एक महत्वपूर्ण कदम है।

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इस मीटिंग से यह प्रमाणित होता है कि जन समस्याओं के समाधान में देहरादून का प्रशासन तत्पर है। हम उम्मीद करते हैं कि ऐसा ही संकल्प रखते हुए अधिकारी जनहित में अपने कार्यों को करते रहेंगे।

सादर,
टीम Discovery Of India, राधिका शर्मा